PRIVACY POLICY
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
קבוצת פנקס ("אנחנו", "הקבוצה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר זה ובפלטפורמת SHER. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד אנו עושים בו שימוש, עם מי הוא משותף וכיצד אנו שומרים עליו.
01איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים שני סוגי מידע:
- מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם. כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים את השם, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שהזנתם, וכן כל פרט נוסף שתבחרו לשתף בפנייה.
- מידע הנאסף אוטומטית. בעת הגלישה באתר נאספים נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, דפים שנצפו, מקור ההפניה ומשך השהייה באתר. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה.
02כיצד אנו משתמשים במידע
- מענה לפניות, תיאום שיחות היכרות והצגת השירותים הרלוונטיים.
- שיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש ומדידת ביצועי קמפיינים שיווקיים.
- עמידה בדרישות חוקיות ומניעת שימוש לרעה.
03עוגיות וכלי מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מעקב של צד שלישי, ובהם Google Tag Manager, Google Analytics ו-Meta Pixel, לצורך ניתוח תנועה, שיפור האתר ומדידת אפקטיביות פרסום. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מתכונות האתר.
04שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע אך ורק עם נותני שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר והעסק (כגון שירותי אחסון, אנליטיקה וניהול לידים), ובלבד שהם מחויבים לשמירה על סודיות, או כאשר אנו נדרשים לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
05אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, לרבות הצפנה, בקרת הרשאות גישה ואחסון בשרתים מאובטחים. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון מקוונת אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
06שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שמתחייב על פי דין. בתום תקופה זו המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
07זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהסיר את הסכמתכם לקבלת דיוור שיווקי. לבקשות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת המופיעה למטה.
08קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צד שלישי. מדיניות זו אינה חלה על אתרים אלו, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתם מגיעים.
09שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו ולמידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@pinkasgroup.co.il.